Les réclamations de garantie,Simplifiées.
Une gestion complète des réclamations de garantie pour les concessionnaires Stellantis — traitée avec la précision, la rapidité et la rigueur que mérite votre service après-vente.
0+
Concessionnaires partenaires
0
Marques Stellantis desservies
1 an
De 3 à 18 succursales
Services de gestion de garanties · À propos de nous
« Votre partenaire en garanties,
pas seulement un administrateur. »
Fondée par Moe Naji après plusieurs années passées au sein de services après-vente de concessionnaires, ClaimSafe a pour mission de mettre fin au temps et aux revenus perdus à cause de réclamations de garantie incomplètes ou refusées.
Ce qui a commencé avec 3 concessionnaires partenaires en compte aujourd'hui 18, en seulement un an. Nous collaborons désormais avec d'importants concessionnaires Chrysler, Dodge, Jeep, Ram, Fiat et Alfa Romeo partout au Canada — en gérant les soumissions de réclamations, les approbations DI, les négociations WAC, les escalades VOR et la comptabilité.
Notre approche est simple :
- Maximiser la récupération des garanties
- Améliorer l'efficacité du service après-vente
- Réduire les rétrofacturations
Chez ClaimSafe, nous faisons bien plus que gérer des réclamations — nous devenons une extension de votre équipe de service.
Ce que nous faisons
Services de gestion de garanties
Gestion des réclamations de garantie
Nous prenons en charge chaque étape du processus de réclamation de garantie — de la vérification et de la documentation jusqu'à la soumission et le suivi — pour assurer précision, conformité et paiements plus rapides.
En savoir plus→Consultation
Nous offrons un accompagnement expert pour aider les concessionnaires à améliorer leurs processus de garantie, réduire les refus et maximiser les remboursements du fabricant grâce à des pratiques éprouvées.
En savoir plus→Réconciliation des horaires
Nous révisons et harmonisons vos horaires de garantie avec les paiements du fabricant, en repérant les écarts et en assurant l'exactitude et la transparence de vos dossiers financiers.
En savoir plus→18+
Concessionnaires partenaires au Canada
6
Marques Stellantis desservies
1 → 18
Succursales en une seule année
Pourquoi ClaimSafe
Pourquoi les concessionnaires nous choisissent
Nous devenons une extension de votre service après-vente — en gérant les opérations de garantie avec rapidité, précision et rigueur, afin que votre équipe reste concentrée sur les clients et les réparations.
Soumissions de réclamations rapides
Des réclamations claires, complètes et prêtes pour vérification, soumises rapidement pour réduire les refus et les délais.
Moins de refus et de rétrofacturations
Nous défendons le temps de diagnostic et les opérations requises afin que moins de réclamations reviennent impayées.
Plus de revenus de garantie récupérés
Nous assurons le suivi des approbations RA, WAC et DI pour que rien d'admissible ne passe entre les mailles du filet.
Moins de travail pour votre équipe
Conseillers et gestionnaires restent concentrés sur les clients — pas sur la paperasse et les suivis.
Comment ça fonctionne
Commencez en 3 étapes simples
01
Intégration et évaluation
Nous examinons votre processus de garantie actuel, vos réclamations en cours et votre arriéré afin de cerner précisément où les revenus sont perdus.
02
Nous prenons en charge vos réclamations
Notre équipe gère les soumissions, les approbations DI, les négociations WAC et les escalades VOR, comme une extension de votre service après-vente.
03
Vous êtes payé plus rapidement
Une documentation claire et un suivi constant signifient moins de refus, des approbations plus rapides et plus de revenus récupérés.
Qui nous servons
Concessionnaires Stellantis et leurs équipes
FAQ
Foire aux questions
Nous collaborons avec des concessionnaires Chrysler, Dodge, Jeep, Ram, Fiat et Alfa Romeo partout au Canada, en prenant en charge l'ensemble de leur processus de réclamation de garantie, de la soumission jusqu'au paiement.
Nous agissons comme une extension de votre équipe — et non comme un remplacement. Vos conseillers et techniciens continuent de travailler normalement pendant que nous gérons la documentation, la soumission et le suivi des réclamations en coulisses.
Oui. Le traitement de l'arriéré de réclamations est l'un de nos services principaux — nous révisons les réclamations anciennes, en attente ou refusées, les corrigeons et les soumettons de nouveau pour récupérer les revenus admissibles.
Nous offrons une tarification mensuelle simple et prévisible, sans frais surprises. Comme notre service est conçu pour récupérer des revenus de garantie que vous auriez autrement perdus, il s'autofinance généralement.
Après une courte évaluation d'intégration de vos réclamations et de votre processus actuels, nous pouvons commencer à gérer les nouvelles soumissions immédiatement, tout en traitant l'arriéré en parallèle.
Oui. Nous formons votre équipe aux meilleures pratiques de documentation pour les réparations, les diagnostics et les inspections, afin que les futures réclamations soient approuvées plus rapidement et refusées moins souvent.
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